Page 517 - NEIC_FINAL REPORT
P. 517
Final Report
รายงานฉบับสมบูรณ์
3 - 19
เป้าประสงค์ ตัวิชิ่้วิัด ยุุทำธ์ศาสตร์ทำ่ 1: สร้างควิามโปร่งใสให์ส้ ังคมเชิ่อ่ถื่อ่ในการบริห์ารพลังงานข็อ่งรัฐบาล
กลยุุทำธ์์
1. ตอบขอสงสัยดานพลังงานให์แก่สังคมได อย่างเห์มาะสม : ตรงป็ระเด็น เขาใจัง่าย
รอยละของกลุ่มตัวิอย่างที่ม่ ่ พง่ พอใจัต่อการช่แจังขอเที่็จัจัริงให์แก่สังคม ในระดับที่่ 4-5 (เกณฑ์์ป็ระเมิน 5 ระดับ)
1. ให์ควิามสําาคัญต่อการศ่กษาและตอบสนองควิามตองการและ ขอสงสัยของผ้รับบริการในป็ระเด็นต่าง ๆ
2. เผยแพร่ขอม้ล สารสนเที่ศ การพยากรณ์ ดานพลังงานแก่ทีุ่กภาคส่วินไดอย่างม่ ป็ระสิที่ธิภาพและป็ระสิที่ธิผล
จัําานวินช่องที่างการบริการขอม้ล สารสนเที่ศ บที่วิิเคราะห์์ และการคาดการณ์ ดาน พลังงาน
ส่งมอบบริการที่่ม่คุณภาพ สรางควิามมันใจั ผ่านช่องที่างที่่ตรงตามควิาม ตองการแก่ผ้รับบริการ
อัตราควิามถก้ ตองของบริการขอ ควิามสัน แจังเตือน ป็ัญห์าดานพลังงาน รอยละของผ้กด like ห์รือ share ต่อจัาํา นวินผ้ชม
2. ให์ควิามสําาคัญกับการตรวิจัสอบควิามถ้กตองและเห์มาะสม ในทีุ่ก ขันตอน โดยเฉพาะการเผยแพรข่ อม้ลสส้่ าธารณะ
ช่วิงเวิลาในการให์บ ริการ
จัําานวินเครือข่ายที่ช่ ่วิยเผยแพร่ขอม้ล สารสนเที่ศ ผลการวิิเคราะห์์และการคาดการณ์ จัําานวินผ้เขาถง่ และใชบริการ (ราย)
ระบบการให์บริการไดรับมาตรฐานระดับสากล
การสรางเครือข่ายระดับป็ระเที่ศที่่สนับสนุนการป็ระชาสัมพันธ์ การสราง ควิามเขาใจัให์แ ก่สังคม
3. ส่งเสริมการสรางนวิัตกรรม โดยเฉพาะการใช Artificial Intelligence และ Machine Learning
ให์ควิามสําาคัญต่อการศ่กษาและตอบสนองควิามตองการและขอสงสัยของ ผ้รับบริการในป็ระเด็นต่าง ๆ
ให์ควิามสําาคัญกับการตรวิจัสอบควิามถ้กตองและเห์มาะสมในทีุ่กขันตอน โดยเฉพาะการเผยแพรข่ อม้ลสส้่ าธารณะ
จัดั ที่ําาขนั ตอนป็ฏิบิ ตั งิ าน มาตรฐานการป็ฏิบิ ตั งิ านและบงั คบั ใชอ ยา่ งเครง่ ครดั ในทีุ่กระบบงาน กระบวินงาน
ส่งเสริมการสรา งนวิัตกรรม โดยเฉพาะการใช Artificial Intelligence และ Machine Learning