Page 604 - NEIC_FINAL REPORT_Appendix
P. 604
o ปัญหาและอุปสรรค จับกลุ่มโดยใช้ TOWS Matrix
▪ เชิงรุก – รวมจุดแข็งและโอกาส – ผู้เกี่ยวข้องต้องแสวงหาโอกาสในการนําเสนอสิ่งใหม่ ๆ;
สร้างเครือข่ายทางธุรกิจ สารสนเทศ และผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก; มีบริการสารสนเทศ
ที่เป็นมาตรฐานและสร้างความม่ันใจแก่ผู้รับบริการ; พัฒนาบุคลากรได้รวดเร็ว
▪ เชิงป้องกัน – รวมจุดแข็งและอุปสรรค – ส่งมอบบริการที่มีคุณภาพแก่ผู้รับบริการ; พัฒนาบุคลากรให้สามารถปฏิบัติงานได้แบบเบ็ดเสร็จในคนเดียว; บุคลากรมีความ
เชี่ยวชาญในกิจหลัก; บุคลากรมีความเข้าใจและยอมรับความหลากหลายของศาสตร์ต่าง ๆ
▪ เชิงแก้ไข – รวมจุดอ่อนและโอกาส – ปรับโครงสร้างองค์การให้รองรับทุกภารกิจ; ลงทุน ในเทคโนโลยีที่ทันสมัยและอํานวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ ; พัฒนานักเจรจาเพื่อสร้าง แนวร่วมและพันธมิตร; สร้างประโยชน์ และผลักดันการออกกฎหมายเพื่อสนับสนุน
การปฏิบัติงาน
▪ เชิงรับ – รวมจุดอ่อนและอุปสรรค - ให้ความสําคัญกับการประเมินผลทั้งระดับ ผลผลิต
ผลลัพธ์ ผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย; ให้ความสําคัญต่อการศึกษาและตอบสนองความต้องการ ของผู้รับบริการในประเด็นต่าง ๆ ; ผลักดันให้ผู้บริหารและบุคลากรนําเครื่องมือ การบริหารมาประยุกต์ใช้; ออกแบบกระบวนการให้มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพ; ให้ความสําคัญกับการตรวจสอบความถูกต้องและเหมาะสมก่อนเผยแพร่ข้อมูล; จัดทํา มาตรฐานการปฏิบัติงานและบังคับใช้อย่างเคร่งครัด; ให้ความสําคัญกับการตอบและ แก้ไข ต่อความคิดเห็น/สงสัย/ทักท้วงท่ีมาจากช่องทางท่ีเป็นทางการ; ให้ความสําคัญกับ การควบคุมภายในและการตรวจสอบภายในเพื่อลดความผิดพลาดและการสูญเสีย; ใช้สภาพเหตุการณ์จริง (หรือคาดว่าจะเกิดข้ึนจริง) ในการพัฒนาบุคลากรให้มีองค์ความรู้ และทักษะในการปฏิบัติงานที่หลากหลายและทันสมัย; ส่งเสริมการสร้างนวัตกรรม โดยเฉพาะการใช้ Artificial Intelligence และ Machine Learning
o Motto ของศูนย์ฯ คือ Your trusted source for Thailand energy information เราคือแหล่งข้อมูล ด้านพลังงานของประเทศท่ีมีความเช่ือถือได้
o ค่านิยม (Core Value) - สร้างเครือข่าย (Network) มีความยอดเยี่ยม (Excellent) ไม่บิดเบือนข้อมูล (Integrity) เน้นลูกค้าเป็นหลัก (Customer Oriented)
o DNA - เก่งหลายด้าน กล้ายืนหยัด ขยัน สร้างสรรค์และแบ่งปันเป็นทีม o ยุทธศาสตร์ของศูนย์พลังงานแห่งชาติ
3/4/63 - 4
