Page 1278 - NEIC_FINAL REPORT_Appendix
P. 1278
3) จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ประกอบด้วยการอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารการบริการแก่ ผู้บริหารและบุคลากรของศูนย์ฯ และ การระดมความคิดเห็นเพื่อพัฒนาระบบการบริหารการเปลี่ยนแปลง
4) ออกแบบและจัดทําระบบการบริหารการบริการ
5) ศึกษาดูงานองค์การในประเทศที่มีความเป็นเลิศด้านการบริหารการบริการ
6) จัดทําคู่มือระบบบริหารการบริการ เพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกศูนย์ฯ เข้าใจและ
สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม
7) จัดประชุมชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับระบบบริหารการบริการของศูนย์ฯ ให้แก่ผู้บริหารและ
บุคลากรของศูนย์ฯ แผนการดําเนินงาน
กิจกรรม
แต่งตั้งคณะทํางานภายในศูนย์ฯ
ประชุมระหวา่ งคณะทํางานเพ่ือกําหนดเป้าหมายในการ ดําเนินงานรวมถึงสิ่งส่งมอบ (Deliverable) ดําเนินการร่าง TOR และจัดจ้างคณะที่ปรึกษาภายนอก
คณะทํางานและคณะท่ีปรึกษาดําเนินงานร่วมกัน สรุปผลการดําเนินงานท้ังหมด
ปี 2564
ปี 2565
ต.ค.
พ.ย.
ธ.ค.
6. ตัวชี้วัด
1. ผลผลิตของโครงการ (Output)
(ผลที่ได้จากวัตถุประสงค์ของโครงการ)
• จํานวนระบบที่ผู้รับจ้างจัดส่ง
• ระยะเวลาในการดําเนินโครงการของผู้รับจ้าง
2. ผลลัพธ์ของโครงการ (Outcome)
(ผลที่ตามมาหลังจากมีผลผลิตของโครงการแล้ว)
• ความพึงพอใจของผู้รับบริการ
ชื่อตัวชี้วัด
ค่าเป้าหมาย
ผู้รับจ้างจัดส่งได้ครบถ้วนตามสัญญา
ผู้รับจ้างดําเนินการได้แล้วเสร็จภายในระยะเวลา ที่กําหนดตามสัญญา
ความพึงพอใจของผู้รับบริการสูงขึ้นกว่าก่อนเริ่ม โครงการ
2
ไตรมาส 1 ไตรมาส 2 ไตรมาส 3
